Consultor(a) de Atendimento Copacabana, Rio de Janeir, Brasil - Vaga afirmativa para pessoas com deficincia

Voc est em busca de uma oportunidade na rea de atendimento ao cliente? Voc est pronto para assumir desafios em uma empresa global que est comprometida em movimentar o dinheiro para o melhor? Voc est interessado em se unir a uma organizao globalmente diversificada, onde nossas contribuies so reconhecidas e celebradas, permitindo que cada um de ns prospere? Ento hora de unir-se Western Union como Consultor(a) de Atendimento em nossa loja em Copacabana.

Western Union impulsiona sua busca

Neste papel, voc pode conectar indivduos para que o progresso e a prosperidade possam alcanar mais pessoas, famlias e comunidades.

Responsabilidades principais

• Experincia com atendimento ao cliente.
• Fornecer os diversos produtos da empresa.
• Assegurar o cumprimento dos parmetros estabelecidos nos manuais e polticas de fraude da empresa.
• Voc tambm resolver e acompanhar as transaes pendentes, escalando quando necessrio, e garantir que todas sejam realizadas de acordo com nossas regras e regulamentos de conformidade.
• Controle de caixa; cumprindo o procedimento indicado para o manuseio de caixa e segurana da filial.
• Trabalho em equipe, a fim de atender aos objetivos comerciais.

Requisitos da vaga

• Ensino Mdio Concludo (Faculdade Cursando um diferencial)
• Mnimo de 2 anos de experincia em atendimento ao cliente, manuseio de dinheiro e controle de caixa
• Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (horrio comercial)
• Bom histrico de crdito
• Habilidade na resoluo de problemas
• Orientao ao cliente, servio orientado, metdico e responsvel.
• Energtico e criativo com organizao impecvel, habilidade de comunicao verbal e mxima ateno aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar individualmente ou colaborar com outras pessoas em um ambiente global acelerado, lidar com a ambigidade, tomar decises rpidas e gerenciar prazos apertados.

Tornamos os servios financeiros acessveis s pessoas em todos os lugares. Junte-se a ns para o que est por vir.

A Western Union est posicionada para se tornar a empresa de servios financeiros mais acessvel do mundo, transformando vidas e comunidades. Somos uma equipe diversificada e apaixonada, focada no cliente, com mais de 8.000 funcionrios, servindo 200 pases e territrios, alcanando clientes e destinatrios em todo o mundo. Mais do que movimentar dinheiro, projetamos produtos e servios fceis de usar para nosso ecossistema financeiro digital e fsico que ajudam nossos clientes a seguir adiante.

Assim como ajudamos nossos clientes globais a prosperar, apoiamos nossos funcionrios a alcanar seu desempenho profissional. Voc ter muitas oportunidades para aprender novas habilidades e construir uma carreira, alm de receber um grande pacote de remunerao. Se voc estiver pronto para ajudar a impulsionar o futuro dos servios financeiros, est na hora da Western Union. Se voc est pronto para fazer o mesmo, inscreva-se agora.

https://careers.westernunion.com/.

Benefcios

Voc tambm ter acesso a incentivos a curto prazo e acesso s melhores plataformas de desenvolvimento. Para maiores informaes, acesse (https://careers.westernunion.com/global-benefits /). Abaixo os benefcios especficos para seu pas, mas tenha em mente que seu recrutador/a pode compartilhar benefcios adicionais especficos da vaga durante sua entrevista ou em sua oferta de emprego.

Benefcios especficos no Brasil incluem:

-Assistncia mdica (CarePlus) e odontolgica (Privian): planos sem contribuio fixa, com co- participao em consultas e exames

- Vale alimentao

- Vale refeio

- Plano de participao nos lucros

Somos apaixonados pela nossa diversidade. Nosso compromisso oferecer uma cultura inclusiva que celebre as origens e perspectivas nicas de nossas equipes globais, que ao mesmo tempo reflete as comunidades que servimos. No discriminamos com base em raa, cor, nacionalidade, religio, filiao poltica, sexo (incluindo gravidez), orientao sexual, identidade de gnero, idade, deficincia, estado civil ou condio de veterano (EUA). A empresa fornecer acomodao aos candidatos, incluindo aqueles com deficincia, durante o processo de recrutamento, de acordo com as leis aplicveis.

#LI-GB1