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Consultant Fonctionnel SIRH

Nanterre, Île-de-France 92000
Poste ouvert sur Nanterre (92) et Carquefou (44)
Un(e) Consultant Fonctionnel SIRH (F/H)

Au sein du Service Client Decidium Grandes Entreprises (offre ADP), vous assurerez la fonction de Service quotidien aux clients dans le cadre de notre engagement de service. Vous serez un acteur dterminant pour le bon engagement de l'ensemble de l'organisation de service autour de nos clients ainsi que pour la bonne appropriation, par le client, de la valeur de l'offre et des services ADP au quotidien.
Pour cela, vous avez 2 missions principales :
  1. Accompagner nos clients, les faire monter en comptence sur les outils, partager avec eux les meilleures pratiques et trouver des solutions pour rpondre leurs besoins.
  2. Analyser leurs demandes, les transmettre aux experts pour qu'ils ralisent les modifications.
Dans le respect de notre modle de service, vous serez :
  • Le porteur d'une vision gnraliste du systme d'information, capable d'assister le client de manire globale sur l'outil et de le cadrer mthodologiquement dans la coopration avec ADP, le diagnostic de ses rsultats et de ses attentes, l'expression de ses besoins, la comprhension de ses paramtrages lgaux, conventionnels, personnaliss.
  • Le point d'entre structurant des demandes du client pour qu'elles soient efficacement (qualit, ractivit) prises en charge dans les ples d'expertise par domaine (Paie, GTA, Station/BO).

De formation suprieure, vous avez une premire exprience en IT et / ou RH qui vous a permis dvelopper vos connaissances gnrales d'un SIRH (Paie, LSPRH, GTA). Votre exprience vous a permis de dvelopper vos comptences en diagnostic de rsultats, d'analyse de paramtrage et de prconisations de solutions fonctionnelles. Vous avez t amen(e) analyser un SIRH ainsi qu' suivre la ralisation.
Votre esprit d'quipe, sens de l'organisation, capacit d'analyse et de synthse ainsi que votre orientation client sont des atouts indniables pour russir sur ce poste. La maitrise de l'anglais est souhaite.

We're designing a better way to work, so you can achieve what you're working for. Consistently named one of the 'Most Admired Companies' by FORTUNE Magazine, and recognized by DiversityInc as one of the 'Top 50 Companies for Diversity,' ADP works with more than 740,000 organizations across the globe to help their people work smarter, embrace new challenges, and unleash their talent. "Always Designing for People" means we're creating platforms that will transform how great work gets done, so together we can unlock a world of opportunity.

At ADP, we believe that diversity fuels innovation. ADP is committed to equal employment opportunities regardless of race, color, genetic information, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, lawful alien status, national origin, age, marital status, or protected veteran status. We support an inclusive workplace where associates excel based on personal merit, qualifications, experience, ability, and job performance.

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Posted: 2020-04-11 Expires: 2020-06-26

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